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在线下单 货物追踪 网点查询 运输时效 2021世界杯直播频道 意见反馈

2021世界杯直播频道解答

  • Q

    收到货物后发现少货怎么办?

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    A

    派送人员在派送货物时候请仔细核对件数,如果件数不对,请在送货单上备注实收多少件,然后拆包装核对详细货物,然后根据2021世界杯直播频道单号与我司客服人员进行核对,如果货物丢失,我司会进行相应处理和赔偿。

  • Q

    如何查询货物的运输状态到哪儿了呢?

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    A

    货物由我司承运后,可咨询我司业务人员以及客服人员进行查询,也可通过我司货物跟踪网站输入单号进行查询。

  • Q

    为什么我的货物发出多日,还未到达?

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    A

    您好,货物的运输需要进行配载、装车、中转、卸车等多个环节的操作,以及天气原因会影响配送时效。所以,请您不要着急,您可以登陆货物跟踪模块,查询货物具体状态。

  • Q

    送件时如客户不在,会如何处理快件?

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    A

    送件时,如客户不在,我们会电话联系收件人,与其约定二次投递时间,如收件人无法联系,我们将通知发件人,由发件人联系收件人,安排快件的再次投递。

  • Q

    如遇服务态度问题,该如何投诉?

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    A

    如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。

  • Q

    长途运输货运收费标准?

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    ①计费重量 ②计费里程 ③计费时间 ④运价单位

  • Q

    为什么大件2021世界杯直播频道运输费用高?

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    A

    大件运输收费名目繁多,而且各省标准不一,各地自由裁量权很大,缺乏公开透明的办事标准。过路费、道路补偿费、桥梁验算费、桥梁加固费、监护费以及各种罚款等费用加起来,有的高达正常运费的5—8倍,极端的例子甚至超过了运输货物的总价格。特别是经过道路桥梁验算,符合通行条件,取得超限运输通行许可,并已交付道路桥梁补偿费的大件运输,还要按照计重收费办法收取超载费,因此存在重复收费问题。据了解,上述两项收费往往占到企业运输收入的60%左右。

  • Q

    大件货运的基本要求?

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    A

    ①首先,要办理好托运手续,包括装卸要求,货物说明书、准运证等文件,承运人根据客户提供的资料进行审核,掌握货物的具体特征,在符合安全运输条件的前提下,可以办理承运手续。 ②其次,要制定运输组织方案,根据货物的车货质量和外形尺寸,和托运的路线状况,向有关部门申报并征得同意,方可起运。 ③再而,在进行装卸的时候,要严格按照规定执行,加固牢靠,安全装卸。承运人要按照规定时间,护送货物一路安全,并监装、监卸。 ④还有,按照规定在货物的最高、最宽、最长部位悬挂明显的安全标志,比如在白天挂标志旗,在晚上装标志灯,以保持安全距离。 ⑤最后,运输费用要合理商定,注意查看有无增项或者隐形消费,其中运输发生的护送、道路改造、清障、装卸等费用,由托运人负担。

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